Markkinatilannetta, kilpailijoita, trendejä ja kohderyhmäänne tutkitaan toimeksiannon perusteella. Ideoidaan konsepteja, jotka ratkaisevat kohderyhmän ongelmia ja tarjoavat heille lisäarvoa.

Tuoteideat muotoillaan selkeiksi ja kiinnostaviksi konsepteiksi, jotka sisältävät tuotteen toiminnon ja käyttökokemuksen sekä mihin tarpeeseen ne ovat ratkaisu.

Konseptin suunnittelussa otetaan huomioon mistä näkökulmasta tuotetta lähdetään kehittämään. Esimerkiksi halutaanko parannusehdotuksia olemassa oleviin tuotteisiin vai kehitetäänkö uutta.

Yhteistyö ja avoin dialogi varmistaa, että tuotekonseptit ovat linjassa yrityksenne arvojen ja tavoitteiden kanssa. Keskustelemalla ja palavereissa asetetaan tavoite.